Hallazgos clave del estudio de fabricantes de maquinaria:
- La recuperación rápida es la nueva palanca de rentabilidad. Con interrupciones que duran en promedio 40 horas y cuestan 3.6 millones de dólares, los principales OEMs permiten a sus clientes recuperarse en 24 horas o menos. Estas organizaciones diseñan máquinas para detectar problemas temprano y restablecer rápidamente el rendimiento. Lo que contribuye a proteger los ingresos y la confianza de los clientes.
- La inestabilidad del personal es ahora permanente, y los ganadores diseñan en torno a ella. Con una facturación que alcanza el 47% en algunas regiones, los principales OEMs integran su experiencia en las máquinas y los flujos de trabajo para reducir la dependencia de la experiencia individual. Al tiempo que permiten una incorporación más rápida y un rendimiento coherente.
- La medición del rendimiento está evolucionando. Los OEMs de alto rendimiento dan prioridad a la rentabilidad y a las métricas de resultados de los clientes. (Costo de los productos vendidos, plazos de entrega, recuperación del tiempo improductivo) junto con el rendimiento tradicional de la producción. Y las medidas emergentes centradas en las personas, como la seguridad y la satisfacción.
- La tecnología se aplica con una intención mejor dirigida. Los OEMs con mejores resultados adoptan gemelos digitales, AMR y cobots estratégicamente para diseñar la calidad de las máquinas. Y mejorar la coherencia del despliegue, aplicando las perspectivas del campo para orientar los diseños futuros en lugar de resolver problemas aislados.
- La conformidad y la ciberseguridad se están convirtiendo en diferenciadores. Los OEMs líderes integran la ciberseguridad en el diseño del producto desde el principio. Tratando la protección con la misma disciplina que la seguridad para apoyar el acceso al mercado, reducir los retrasos y fomentar la confianza del cliente.
