La Comisión Nacional de Energía (CNE) informó que actualmente lleva a cabo trabajos de mantenimiento y actualización en sus sistemas tecnológicos, como parte de un programa integral de fortalecimiento y mejora de su infraestructura digital.
De acuerdo con el organismo, estas acciones buscan optimizar el desempeño de sus plataformas, reforzar la seguridad informática y garantizar servicios más estables y eficientes para usuarios, regulados y público en general. La modernización tecnológica forma parte de una estrategia orientada a elevar la calidad de atención y robustecer los procesos internos de la institución.
La CNE precisó que, durante el periodo en que se desarrollen estos trabajos, el tiempo transcurrido no será considerado para efectos del cumplimiento de obligaciones regulatorias ni para la presentación de promociones o trámites ante la Comisión. Esta medida tiene como objetivo brindar certeza jurídica a las Personas Permisionarias y demás interesados, evitando afectaciones derivadas de la actualización de los sistemas.
Asimismo, el organismo invitó a la ciudadanía y a las Personas Permisionarias a mantenerse atentas a los canales oficiales de comunicación, donde se informará oportunamente sobre la conclusión de los trabajos y la reanudación total de los servicios digitales.
La Comisión subrayó que estas labores son fundamentales para consolidar una infraestructura tecnológica más segura, confiable y acorde con las necesidades actuales del sector energético. Con ello, busca fortalecer la eficiencia administrativa y garantizar un entorno digital que facilite el cumplimiento regulatorio.
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Finalmente, la CNE agradeció la comprensión de los usuarios ante las posibles interrupciones temporales y reiteró su compromiso de continuar mejorando sus sistemas para ofrecer servicios tecnológicos de mayor calidad y estabilidad.